Echte Haushalte. Echtes Verhalten. Echtes Wachstum.
Die weltweit führende Instanz für das tatsächliche Kauf- und Verbraucherverhalten.
Eine aktuelle Worldpanel-Studie von Numerator in den Vereinigten Arabischen Emiraten hat drei unterschiedliche Einstellungsmuster bei den Haushalten identifiziert, die sich als Reaktion auf wirtschaftliche und regionale Unsicherheiten herausbilden. Diese Ergebnisse beziehen sich zwar speziell auf die Vereinigten Arabischen Emirate, bieten jedoch einen wertvollen Anhaltspunkt dafür, wie saudische Verbraucher reagieren könnten, wenn sie mit ähnlichen Belastungen konfrontiert wären.
Die entscheidende Frage ist nicht nur, ob Verbraucher preisbewusster werden, sondern was sie schützen wollen. Werden Haushalte Prioritäten in ihrem Budget setzen, ihre Familienroutinen beibehalten oder bei jedem Kauf auf ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis achten? Die Ergebnisse aus den Vereinigten Arabischen Emiraten deuten darauf hin, dass alle drei Verhaltensweisen nebeneinander bestehen können.
Die folgenden Beobachtungen basieren auf Verbraucherumfragen in den Vereinigten Arabischen Emiraten und sollten eher als Anhaltspunkte für allgemeine Tendenzen denn als Beleg für das Kaufverhalten saudischer Verbraucher betrachtet werden.
Eine Ungewissheit, drei Reaktionen der Haushalte
Eine von Worldpanel im Auftrag von Numerator durchgeführte Umfrage unter 1.294 Hauptverdienern in den Vereinigten Arabischen Emiraten ergab drei unterschiedliche Verbrauchermentalitäten, die jeweils eine andere Herangehensweise widerspiegeln, wie in unsicheren Zeiten Prioritäten bei den Ausgaben gesetzt werden.
Die Belasteten: Schutz des Haushalts
Bei dieser Gruppe spielen finanzielle Aspekte bei der Entscheidungsfindung eine entscheidende Rolle. Steigende Lebenshaltungskosten, Einkommenssicherheit und das Wohlergehen der Familie stehen im Mittelpunkt der Prioritäten der Haushalte. Die Markentreue gerät zunehmend ins Wanken, da die Verbraucher aktiv nach kostengünstigeren Alternativen suchen. Ihre Zurückhaltung geht über den Konsum von Konsumgütern des täglichen Bedarfs hinaus: Fast acht von zehn Befragten sind nicht bereit, in den nächsten 6 bis 12 Monaten in Vermögenswerte in den Vereinigten Arabischen Emiraten zu investieren.
„Routine Protectors“: Den Alltag bewahren
Als größtes in den VAE identifiziertes Segment sind die „Routine Protectors“ finanziell weniger eingeschränkt, legen jedoch großen Wert auf Stabilität und das Wohlergehen der Familie. Bekannte Marken, bewährte Produkte und fest verankerte Einkaufsgewohnheiten vermitteln ihnen in Zeiten der Unsicherheit ein Gefühl der Sicherheit. Für diese Haushalte bedeutet „Wert“ nicht einfach nur, weniger zu bezahlen. Es geht vielmehr darum, die Routinen zu bewahren, die ihnen wichtig sind.
Calm Calculators: Mehr aus den Ausgaben herausholen
Da sie zuversichtlicher hinsichtlich ihrer zukünftigen finanziellen Situation sind, bleiben die „Calm Calculators“ aktive Verbraucher, werden jedoch zunehmend wählerischer, was die Art und Weise sowie die Orte ihrer Ausgaben angeht. Anstatt drastisch zu sparen, wägen sie ihre Anschaffungen sorgfältiger ab und legen dabei Wert auf Qualität, Effizienz und langfristigen Nutzen.
Das Zuhause wurde zum Zentrum des Konsums, doch nicht jede Produktkategorie profitierte davon
Die in den VAE durchgeführte Studie ergab, dass mehr als zwei Drittel der Haushalte bestimmte Aspekte ihres Alltags geändert haben. Das Essen im Restaurant, die Bestellung von Essen nach Hause und gesellschaftliche Aktivitäten gingen zurück, da die Verbraucher immer mehr Anlässe nach Hause verlegten.
Diese Verhaltensänderung zeigte sich besonders deutlich während des Ramadan, als die „Routine-Bewahrer“ und die „besonnenen Planer“ ihre Vorräte an Lebensmitteln aufstockten und gleichzeitig bestimmte Anlässe für den Außer-Haus-Konsum einschränkten. Doch trotz dieser Anpassungen gaben die meisten Haushalte weiterhin an, sich sicher und stabil zu fühlen, was eher auf eine besonnene Reaktion als auf einen starken Rückgang der Ausgaben hindeutet.
Die Auswirkungen waren jedoch je nach FMCG-Kategorie unterschiedlich stark ausgeprägt. Nicht unbedingt notwendige Produkte wie Snacks, Süßwaren, ausgewählte Getränke und einige Fertiggerichte standen unter größerem Druck, während Grundnahrungsmittel, Kochzutaten, wichtige Milchprodukte und Körperpflegeartikel des täglichen Bedarfs widerstandsfähiger blieben.
Die wichtigste Erkenntnis ist, dass ein höherer Konsum im Inland nicht automatisch ein Wachstum im gesamten Warenkorb bedeutet.
Was könnte das für Saudi-Arabien bedeuten?
Saudische Haushalte mögen zwar unterschiedlich auf künftige Belastungen reagieren, doch die Ergebnisse aus den Vereinigten Arabischen Emiraten liefern mehrere nützliche Anhaltspunkte, die Marken und Einzelhändler berücksichtigen sollten.
Manche Verbraucher konzentrieren sich möglicherweise darauf, ihre unmittelbaren Ausgaben aus eigener Tasche zu senken, und suchen nach kostengünstigeren Alternativen. Andere legen möglicherweise weiterhin Wert auf gemeinsame Mahlzeiten mit der Familie, bewährte Marken und vertraute Abläufe, auch wenn sie an anderer Stelle ihre frei verfügbaren Ausgaben reduzieren. Selbstbewusstere Verbraucher sind möglicherweise weiterhin bereit, Geld auszugeben, stellen jedoch höhere Anforderungen an Preis-Leistungs-Verhältnis und Qualität.
In der Praxis können Haushalte aus ganz unterschiedlichen Gründen zu ähnlichen Kaufentscheidungen gelangen. So kann beispielsweise eine Reduzierung der frei verfügbaren Ausgaben bei dem einen Verbraucher auf finanzielle Engpässe zurückzuführen sein, während sie bei einem anderen auf eine bewusstere Prioritätensetzung beruht.
Das Verständnis dieser zugrunde liegenden Beweggründe ist oft wertvoller als die bloße Messung des Verhaltens.
Unterschiedliche Prioritäten erfordern unterschiedliche geschäftliche Reaktionen
Sollten sich in Saudi-Arabien ähnliche Entwicklungen abzeichnen, ist es unwahrscheinlich, dass ein einziges Wertversprechen bei allen Käufern Anklang findet.
Für Hersteller können kleinere Verpackungsgrößen, bewährte Familienmarken und ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis jeweils unterschiedliche Verbraucherbedürfnisse erfüllen. Für Einzelhändler könnten wettbewerbsfähige Preise, eine zuverlässige Verfügbarkeit von Artikeln des täglichen Bedarfs und relevante, familienorientierte Werbeaktionen je nach der Zielgruppe, die angesprochen wird, eine unterschiedliche Rolle spielen.
Ebenso kann es sein, dass für Produktkategorien, deren Bedeutung abnimmt, Preisnachlässe allein nicht ausreichen, um eine Erholung anzukurbeln. Wenn Vertrauen, Vertrautheit und Gewohnheit zu den wichtigsten Entscheidungsfaktoren werden, können eine konstante Verfügbarkeit und die Verlässlichkeit der Marke genauso wichtig sein wie der Preis.
Welche Prioritäten prägen das Kaufverhalten Ihrer saudischen Kunden?
Die Ergebnisse aus den Vereinigten Arabischen Emiraten bieten einen nützlichen Einblick, um zu verstehen, wie Haushalte mit Zeiten der Unsicherheit umgehen. Der nächste Schritt besteht darin, festzustellen, ob es in Saudi-Arabien ähnliche Dynamiken gibt, wie groß diese Gruppen sein könnten und was für jede einzelne von ihnen am wichtigsten ist.
Um sicherzustellen, dass sowohl Marken als auch Produktkategorien auch dann relevant bleiben, wenn sich die Prioritäten der Verbraucher verschieben, ist es unerlässlich zu verstehen, wer sich unter Druck gesetzt fühlt, was diese Personen unbedingt schützen wollen und wo sie zu Kompromissen bereit sind.
Im zweiten Artikel dieser Reihe werden wir untersuchen, wie sich diese drei Kaufverhalten nach dem Konflikt im März 2026 auf das Kaufverhalten bei FMCG-Produkten ausgewirkt haben. Dabei wird deutlich, welche Haushalte angesichts des zunehmenden Inflationsdrucks ihre Ausgaben gekürzt, auf günstigere Produkte umgestiegen oder ihr Ausgabenniveau beibehalten haben – und was dies für das Wachstum der Produktkategorien und die Widerstandsfähigkeit der Marken bedeutet.
Wenn Sie frühzeitig Einblick in die Ergebnisse dieser Umfrage erhalten und erfahren möchten, was diese für Ihre Marke und Ihre Branche bedeuten, wenden Sie sich bitte an unsere Experten vor Ort.
Karan Gupta
Leiter des Bereichs Advanced Analytics
Worldpanel by Numerator Afrika & Naher Osten
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