Das chinesische Neujahr steht vor der Tür, und alle Familien kaufen schon im Voraus Neujahrsgerichte, Snacks und Mitbringsel ein. In Taiwan gibt es vielfältige Einkaufsmöglichkeiten für FMCG-Konsumgüter des täglichen Bedarfs. Mit der zunehmenden Verbreitung des Internets und der sozialen Medien im Alltag der Verbraucher wird „Gruppenkäufe“ zu einem wichtigen Kanal für den Einkauf von Lebensmitteln.
Die Daten des Marktforschungsinstituts Worldpanel Consumer Index (ehemals Kantar Consumer Index) für das zweite Quartal 2024 zeigen, dass der Markt für Lebensmittel-Gruppenkäufe in Taiwan ein Volumen von 11,5 Milliarden NT$ erreicht hat. Mehr als 30 % der Haushalte in Taiwan haben im vergangenen Jahr an Gruppenkäufen teilgenommen. Zu den Einkaufskanälen gehören Facebook-Gruppenkauf-Gruppen,LINE-Gruppenkaufgruppen und Nachbarschaftsgruppenkäufe. Dabei entfielen etwa 70 % des gesamten Gruppenkaufumsatzes auf Online-Shopping-Communities und etwa 30 % auf Einkäufe durch Dritte.
Die fünf Hauptattraktionen von Gruppenkäufen: Themen, Sonderangebote, Vorbestellungen, die Anziehungskraft des Gruppenleiters und die Interaktion innerhalb der Community.
Warum sind Gruppenkäufe bei taiwanesischen Verbrauchern so beliebt?Liu Yijun, Direktorin für Geschäftsentwicklung und Marketing bei Worldpanel Consumer Index, analysiert: „Die Attraktivität von Gruppenkäufen lässt sich grob in fünf Aspekte unterteilen. Erstens ist da die Einzigartigkeit oder Seltenheit des Produkts selbst. In der Vergangenheit entstanden Gruppenkäufe von Lebensmitteln meist bei bekannten Geschäften, bei denen lange Schlangen standen. Durch Gruppenkäufe wurde die Kaufschwelle gesenkt, sodass Verbraucher leichter an die beliebtesten Produkte des Geschäfts herankamen. Zweitens ist da der Preisvorteil, der sich aus dem Großeinkauf ergibt und Verbraucher dazu verleitet, Produkte zu günstigeren Preisen zu kaufen.Drittens bietet das Vorbestellungssystem bei einigen Gruppenkäufen den Verbrauchern eine zusätzliche Sicherheit, dass sie ihre Lieblingsprodukte nicht verpassen. Viertens sind es die Fachkenntnisse und die Ausstrahlung der Gruppenleiter selbst. Produkte, die von Internet-Stars und KOLs ausgewählt und empfohlen werden, genießen das Vertrauen der Fans und werden gerne gekauft. Und schließlich ist es die Interaktion in der Community: Die Bestellungen und positiven Bewertungen anderer Mitglieder der Gruppenkauf-Community können den Kaufwunsch der Verbraucher noch verstärken.“
TOP 5 der beliebtesten Lebensmittel im Gruppenkauf: Welche Lebensmittel kaufen die meisten Verbraucher am liebsten?
Worldpanel-Daten zeigen, dass die von taiwanesischen Verbrauchern am häufigsten gemeinsam gekauften Lebensmittelkategorien ein breites Spektrum an Haushaltsartikeln des täglichen Bedarfs und Snacks für die Freizeit abdecken. Basierend auf der Käuferprävalenz sind die fünf beliebtesten Kategorien Kekse und Snacks (13 %),Milchprodukte (11 %), Gesundheitsprodukte (10 %), Tiefkühlkost (8 %) und Instant-Nudeln (7 %). Durch Diskussionen und Preisnachlässe werden die Verbraucher auf die Produkte aufmerksam gemacht und zum Kauf animiert.
Auf der anderen Seite hat Worldpanel anhand der Verbrauchsdaten der letzten Jahre festgestellt, dass Eiscreme zu einem neuen Favoriten bei Gruppenkäufen geworden ist. Im vergangenen Jahr stieg der Umsatz um fast 20 %. Daraus lässt sich schließen, dass die Verbraucher mittlerweile mehr Vertrauen in die Kühltechnologie und die Kühlkette haben, sodass der Online-Gruppenkauf von Eiscreme problemlos möglich ist.
TOP 5 der beliebtesten Gruppenkaufmarken: Beliebte Marken aus Taiwan, Korea und Japan versammeln sich
Unter den zahlreichen Marken sind laut Worldpanel die fünf beliebtesten Marken für Gruppenkäufe unter taiwanesischen Verbrauchern I-Mei, Red Dragon, Daruma, Zeng Xian und Lotte. Diese Marken zeichnen sich meist durch einen hohen Bekanntheitsgrad, Produktvielfalt und Innovationskraft aus, wodurch sie in den sozialen Medien leichter Diskussionen anregen und Geschäftsmöglichkeiten für Gruppenkäufe schaffen können.
In Bezug auf die Markenkommunikation orientieren sich die Texte für Gruppenkäufe an den Lebensgewohnheiten moderner Menschen und konzentrieren sich auf „Gesundheit“, „Bequemlichkeit“ und „innovative Geschmacksrichtungen“. Sie appellieren daran, dass man nicht nur kulinarische Genüsse genießen, sondern auch auf seine Gesundheit achten und Zeit sparen kann, was für Verbraucher besonders attraktiv ist, um neue Produkte auszuprobieren.
Begrüßen Sie die Frühlingsfest-Saison, nutzen Sie vielfältige Konsumsituationen und mobilisieren Sie die Beliebtheit von Gruppenkäufen.
Mit dem bevorstehenden chinesischen Neujahrsfest wird der Markt voraussichtlich eine neue Welle von Geschäftsmöglichkeiten für Gruppenkäufe von Lebensmitteln erleben. Liu Peijun, Direktorin für neue Geschäftsentwicklung und Marketing bei Worldpanel Consumer Index, weist darauf hin: „Das Konsumverhalten auf dem taiwanesischen Markt für Gruppenkäufe erweitert sich allmählich. Von den bisherigen Gruppenkäufen von Süßigkeiten und Snacks für das Büro hat es sich auf die Bereiche Hausmannskost, preiswerte Leichtkost und Ernährung und Gesundheit ausgeweitet. Neben Lebensmitteln und Getränkenbieten auch FMCG-Produkte Geschäftsmöglichkeiten für Gruppenkäufe, darunter Produkte für Mütter und Babys sowie für Senioren. Insgesamt besteht für jede Marke oder jedes Produkt, das ausreichend Gesprächsstoff bietet, das Potenzial für Gruppenkäufe. Auf der anderen Seite werden auch die Geschäftsmodelle der Organisatoren von Gruppenkäufen immer vielfältiger. Wir beobachten, dass Internet-Influencer ihre eigenen Marken gründen und verkaufen oder dass Content-Ersteller Produkte finden, die ihnen gefallen, und dann Hersteller für Gruppenkäufe suchen.Da diese KOLs meist eine Gruppe von Fans haben, die gemeinsame Themen interessieren, entsteht leicht Vertrauen, was wiederum zu Conversions führt.
Mit Blick auf die Zukunft erwartet Worldpanel, dass der taiwanesische Markt für Gruppenkäufe weiterhin florieren wird. FMCG-Hersteller müssen nicht nur den ersten Eindruck ihrer Marken und Produkte pflegen, sondern auch auf deren Nachhaltigkeit achten, damit die Verbraucher bereit sind, wiederholt zu kaufen, aktiv zu teilen und weiterzuempfehlen. So kann ein stabiler Mundpropaganda-Effekt aufgebaut werden, der die Chancen für eine Ausweitung des Marktes für Gruppenkäufe erhöht.
Um Marken dabei zu helfen, das Gruppenkaufverhalten der Verbraucher und die Besonderheiten der Feiertage besser zu verstehen, bietet Worldpanel Consumer Index eine maßgeschneiderte Umfrage im Rahmen des PanelVoice-Projekts an, die das tatsächliche Kaufverhalten und die Einstellung der Verbraucher miteinander verbindet und die Motive der Verbraucher für die Wahl von täglichen Gruppenkäufen und Gruppenkäufen zu Feiertagen untersucht. Welche Produkte sind im Jahr der Schlange besonders attraktiv oder bieten Gesprächsstoff? Wie erhalten Verbraucher Informationen über neue Produkte?Welche Trends gibt es beim Schenken? Die Studie hilft Markenherstellern, die Schlüssel zum rasanten Wachstum des Gruppenkaufmarktes zu verstehen, damit ihre Festtagsstrategien die Erwartungen der Verbraucher übertreffen.
Weitere Informationen zum FMCG-Einzelhandelsmarkt erhalten Sie von: Peggy Liu, Director of New Business Development and Marketing, Worldpanel Consumer Index, peggy.liu@wp.numerator.com, 02-2570-0556#365.
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