Laut den Consumer Insights übertrifft der Discounter den stationären Handel bei der Zahl der Neukunden und der Einkaufshäufigkeit

Den Ergebnissen unserer „Consumer Insights“-Studie für das erste Quartal 2024 zufolge ist eine Neuausrichtung des Konsumverhaltens in kolumbianischen Haushalten zu beobachten.

Wir haben festgestellt, dass der Wert des FMCG-Warenkorbs mit Frischwaren um 17,7 % gestiegen ist, wobei 14,7 % auf Preissteigerungen und 2,6 % auf das natürliche Wachstum der Zahl der kaufenden Haushalte zurückzuführen sind.

Zwar stieg der durchschnittliche Stückpreis des Warenkorbs mit Frischeprodukten um 11 %, doch ist dieser Anstieg im Vergleich zur Inflationsrate von 7,3 % im März 2024 nicht unerheblich. Die nachlassende Inflation bei nahezu unveränderter Kaufhäufigkeit führte nach zwei Jahren des Rückgangs zu einem Mengenwachstum.

Nicht alle Konsumgüter sind von diesem Effekt gleichermaßen betroffen. Laut Consumer Insights bremsen starke Preiserhöhungen nach wie vor das Wachstum im Bereich Haustierbedarf und rezeptfreie Medikamente (OTC).

Was verrät uns der Kaufkanal?

Was die Entscheidung betrifft, wo eingekauft wird, ist der Discounter der Vertriebskanal mit der höchsten Marktdurchdringung; er übertrifft den stationären Handel und sorgt für den größten Anstieg der Einkaufshäufigkeit, was wiederum die Kundenbindung stärkt. Er hob hervor, dass Discounter mit 27 % den höchsten Anteil an den Haushaltsausgaben erreichen und sich als wichtigste Verkaufsstelle für den FMCG-Warenkorb positionieren.

Laut den Consumer Insights verändern sich auch die Einkaufsmuster: Im modernen Einzelhandel sind zunehmend Nahversorgungs-Einkäufe zu beobachten, während in den Discountern vor allem Grundnahrungsmittel gekauft werden.

Einkaufsaufträge

Wichtige Trends auf dem kolumbianischen Konsumgütermarkt:

  • Die Erholung des Volumens beginnt mit dem Rückgang der Inflation
  • Discounter wachsen und entwickeln sich zum meistbesuchten Vertriebskanal
  • Omnichannel-Strategien sind von entscheidender Bedeutung, und Marken müssen präsent sein und sich an jede einzelne Customer Journey anpassen
  • Der Kauf kleinerer Packungen spiegelt die finanziellen Einschränkungen des Haushalts wider; dies ist Teil der Umstellung, die die Verbraucher vornehmen, um weiterhin das zu kaufen, was sie möchten
  • Die Neudefinition der Rollen der Vertriebskanäle unterstreicht die Notwendigkeit, sich an neue Marktdynamiken anzupassen

Die „Consumer Insights“-Studie wurde anhand einer Stichprobe durchgeführt, die 10,8 Millionen Haushalte repräsentiert, und erfasste die tatsächlichen Einkaufsausgaben aller Wochen in 60 Städten des Landes. Wenn Sie mehr über diese Ergebnisse erfahren möchten, wenden Sie sich bitte an einen unserer Experten.

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