Trotz des geringen Wirtschaftswachstums setzen die Chilenen weiterhin auf Produkte, die Zufriedenheit, Vertrauen und Authentizität vermitteln.
Obwohl die chilenische Wirtschaft im August um 0,5 % gewachsen ist und die Arbeitslosigkeit bei 8,6 % bleibt, haben die Verbraucher nicht darauf verzichtet, sich etwas zu gönnen. Inmitten eines schwierigen wirtschaftlichen Umfelds zeigt der Wunsch, kleine alltägliche Freuden zu genießen und aufrechtzuerhalten, die Widerstandsfähigkeit des Konsums in Chile. Nach Angaben von Worldpanel by Numerator sticht die Kategorie „Schönheit” mit einem über dem Durchschnitt der gesamten FMCG-Branche liegenden Wachstum (+12,3 %) hervor, was die größere Bereitschaft der Verbraucher widerspiegelt, in persönliches Wohlbefinden und Stil zu investieren.
In diesem Zusammenhang wurde hervorgehoben, dass die Chilenen in einem Kontext des sparsamen Wachstums weiterhin mehr als nur wirtschaftliche Stabilität suchen: Sie suchen Wohlbefinden, Authentizität und Sinnhaftigkeit in ihren Konsumentscheidungen. Produkte, die diese Emotionen ansprechen – wie Schönheitsprodukte, Kleidung und Schuhe – werden zu mehr als nur einfachen Einkäufen: Sie sind Ausdruck von Identität, eine Möglichkeit, zu bekräftigen, wer sie sind und was sie schätzen, selbst in Zeiten der Zurückhaltung.
Schönheit mit Sinn und anspruchsvollere Verbraucher
Die Kategorie Schönheit zeigt weiterhin eine bemerkenswerte Dynamik bei der Erholung des Konsums der Haushalte. Weit davon entfernt, eine oberflächliche Ausgabe zu sein, ist die Körperpflege zu einer Form des Wohlbefindens und der Selbstdarstellung geworden. In den Gruppen C3, D und E verzeichnen Produkte wie Sonnenschutzmittel (+26 %), Make-up (+18 %) und Gesichtscremes (+16 %) einen deutlichen Anstieg ihres Kaufpreises. Dies spiegelt ein branchenübergreifendes Wachstum der Kategorie wider. Dieser Aufschwung ist außerdem auf eine größere Vorliebe für Premiumprodukte zurückzuführen, ein Trend, der in allen sozioökonomischen Schichten zu beobachten ist.
Generationen, die die neue Schönheit in Chile vorantreiben
Auf dem chilenischen Schönheitsmarkt kommt das Wachstum nicht nur von den jüngeren Generationen. Die Generation X und die Babyboomer geben überdurchschnittlich viel für Schönheitsprodukte aus und treiben damit eine Kategorie voran, die sich ständig neu erfindet. Gleichzeitig etablieren sich männliche Käufer und der Einfluss der KI auf die Pflegeroutinen als neue globale Trends, die bereits Auswirkungen auf den chilenischen Markt haben.
Das Land tritt in eine fortgeschrittene Phase der Hautpflege ein, in der Verbraucher ihre Routine mit spezialisierten, dermatologischen oder von koreanischer Kosmetik inspirierten Produkten verbessern möchten. Schönheit wird so zu einem Bereich der Erforschung, Technologie und Selbsterkenntnis, der über die reine Ästhetik hinausgeht.
Das neue Szenario im Einzelhandel und in der Modebranche: vom Preis zum Erlebnis
In der Modewelt Chiles zeigt sich, dass der Preis zwar weiterhin eine wichtige Rolle spielt, aber letztendlich das Einkaufserlebnis über die Kaufentscheidung entscheidet. Die Verbraucher wollen sich nicht mehr nur kleiden, sondern sich wohlfühlen, sich identifizieren und den Prozess genießen. Deshalb legen sie immer mehr Wert auf Qualität, eine große Auswahl an Größen und unkomplizierte Umtausch- und Rückgabemöglichkeiten, während E-Commerce und Fachgeschäfte gegenüber den großen Kaufhäusern weiter an Boden gewinnen.
Heute kaufen mehr als 60 % der Haushalte Kleidung und Schuhe über zwei oder mehr Kanäle und kombinieren dabei Kaufhäuser mit Fachgeschäften. Letztere zeichnen sich durch Vielfalt und Trendbewusstsein aus, obwohl die Käufer sichere, zuverlässige und personalisierte Einkaufserlebnisse bevorzugen, was eine Entwicklung hin zu einem informierteren und anspruchsvolleren Konsumverhalten erkennen lässt.
Verstehen, um vorausschauend zu handeln: Der Wert, über den Kauf hinauszublicken
Die Entscheidungen der chilenischen Verbraucher setzen neue Konsumtrends. In einem immer anspruchsvolleren Markt stehen Marken vor der Herausforderung, zu verstehen, warum Verbraucher sich entscheiden – nicht nur, was sie kaufen.
Bei Worldpanel by Numerator setzen wir dieses Verständnis in die Tat um: Wir helfen Ihnen, Trends zu antizipieren, Strategien anzupassen und mit einem Verbraucher in Kontakt zu treten, der sich jeden Tag verändert. Lassen Sie uns darüber sprechen, wie wir Ihnen helfen können, über den Kauf hinauszublicken und Ihr Geschäft auszubauen.
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