KI-Innovationen beginnen, die Markenpräferenzen der Verbraucher zu beeinflussen, da 23 % angaben, dass KI-Funktionen ihre Markenpräferenz beeinflusst hätten.
Die neuesten Daten von Worldpanel ComTech zu Smartphone-Betriebssystemen (OS) für das 4. Quartal 2024 zeigen einen leichten Anstieg der weltweiten Smartphone-Absatzzahlen, der vor allem auf die starken Verkaufszahlen in Australien und den USA während der Weihnachtszeit zurückzuführen ist. Zu den wichtigsten Erkenntnissen aus dem 4. Quartal 2024 gehören:
- Die Verkaufszahlen des Apple iPhone 16 dominieren weltweit. Die iPhone-16-Serie ist nach wie vor die weltweit beliebteste Smartphone-Reihe.
- Android wächst im asiatisch-pazifischen Raum. Das Android-Betriebssystem verzeichnete im asiatisch-pazifischen Raum ein deutliches Wachstum, insbesondere in Australien.
- Mehr als jeder fünfte Smartphone-Käufer gibt an, dass KI-Funktionen seine Markenpräferenz stark oder zumindest teilweise beeinflusst haben.
Die meistverkauften Modelle
Europäische 5
USA
Australien
Festlandchina
Japan
iPhone 16 Pro
iPhone 16 Pro Max
iPhone 16 Pro Max
iPhone 16 Pro Max
iPhone 16
Samsung Galaxy A55
iPhone 16
iPhone 16
iPhone 16 Pro
iPhone 16 Pro
iPhone 15
iPhone 16 Pro
iPhone 16 Pro
iPhone 16
iPhone 15
iPhone 16
iPhone 15
iPhone 12
Huawei Mate 60 Pro
iPhone 14
iPhone 16 Pro Max
iPhone 14
Samsung Galaxy A35
Huawei Mate 60
Google Pixel 8a
Weltweite Smartphone-Verkäufe erholen sich im vierten Quartal 2024
Auf den fünf größten Märkten Europas – Frankreich, Deutschland, Großbritannien, Italien und Spanien – blieben die Smartphone-Verkäufe im Vergleich zum Vorjahr insgesamt stabil, wobei in Frankreich, Deutschland und Spanien ein Anstieg zu verzeichnen war.
- Samsung bleibt die meistverkaufte Android-Marke und verzeichnet insbesondere in Großbritannien starke Verkaufszahlen. Das Galaxy A55 war das meistverkaufte Android-Modell in den fünf großen europäischen Ländern. Allerdings sieht es sich zunehmender Konkurrenz durch Xiaomi und Google Pixel ausgesetzt.
- Die iPhone-16-Serie von Apple schnitt gut ab und erreichte einen Anteil von 8 % am Gesamtumsatz in den fünf europäischen Ländern, wobei sie in Großbritannien besonders erfolgreich war, wo sie 23 % des gesamten Smartphone-Umsatzes ausmachte.
- Die Verkaufszahlen der Google Pixel 9-Serie gingen im letzten Quartal zurück, während die Vorgängerreihe Pixel 8 in den fünf großen europäischen Märkten dank attraktiver Weihnachtsrabatte besser abschnitt.
- Die Xiaomi 13-Serie schnitt in Spanien gut ab und machte jeden zehnten Verkauf aus, da das zwei Jahre alte Gerät im Weihnachtsgeschäft stark reduziert war.
Der US-Smartphone-Markt wächst weiter
- Apple iOS behauptet mit einem Marktanteil von 54 % seine Position als führendes Betriebssystem. Die iPhone-16-Serie machte im vierten Quartal 20 % des Gesamtumsatzes aus, wobei das 16 Pro Max das beliebteste Modell war.
- Die Verkaufszahlen von Samsung blieben im Vergleich zum Vorjahr unverändert, wobei das preisgünstige Galaxy A15 die Verkaufsliste anführte, gefolgt vom Flaggschiff S24.
- Motorola und Google Pixel konnten ihre Marktanteile weiter ausbauen, wobei sich das Google Pixel 9 Pro als das meistverkaufte Pixel-Modell in den USA herauskristallisierte.
Die Absatzmengen variieren innerhalb der Region Asien-Pazifik
- In Australien hatte Apple ein schwieriges Quartal zu bewältigen, in dem der Marktanteil im Vergleich zum Vorjahr stark zurückging. Dennoch schnitt die iPhone-16-Serie gut ab und machte 21 % der verkauften Smartphones aus. Das Samsung Galaxy S24 Ultra zeigte weiterhin eine starke Leistung und belegte elf Monate nach seiner Markteinführung den sechsten Platz auf der Liste der meistverkauften Modelle.
- In Festlandchina verzeichnete Android ein starkes Quartal, angeführt von den einheimischen Marken Vivo und Xiaomi. Huawei behauptete seinen ersten Platz, wobei die Mate-60-Serie weiterhin eine starke Leistung zeigte. Apple iOS belegte die Spitzenplätze in der Liste der meistverkauften Modelle, angeführt von der iPhone-16-Serie, wobei das iPhone 16 Pro Max das insgesamt meistverkaufte Modell in Festlandchina war.
- In Japan stiegen die Android-Verkäufe deutlich an, angeführt von Motorola, Samsung und Google Pixel. Google Pixel überholte Sharp und wurde zur führenden Android-Marke, wobei das preisgünstige Pixel 8a bei den japanischen Verbrauchern besonders beliebt war. Apple iOS blieb trotz leichter Marktanteilsverluste das führende Betriebssystem, wobei die iPhone-16-Serie die Liste der meistverkauften Modelle anführte, insbesondere das Basis-Modell iPhone 16.
Innovationen im Bereich der künstlichen Intelligenz prägen weiterhin die Smartphone-Landschaft
Die Hersteller integrieren weiterhin künstliche Intelligenz (KI) in ihre Produkte und ihr Marketing. Samsung hat kürzlich auf seiner „Unpacked“-Veranstaltung seine neueste Flaggschiff-Serie – das Galaxy S25, S25+ und S25 Ultra – vorgestellt und dabei mehrere KI-gestützte Funktionen präsentiert. Das herausragende Feature ist „Now Brief“, ein KI-Assistent, der personalisierte Morgen- und Abend-Briefings bereitstellt und dabei auf eine Vielzahl von Nutzeranwendungen zurückgreift. Samsung hat zudem seine Partnerschaft mit Google verstärkt und nutzt Google Gemini zusammen mit seinem eigenen Bixby-Assistenten, um diese personalisierten Einblicke zu liefern.
Im Oktober 2024 führte Worldpanel ComTech eine Umfrage unter seinen Panelteilnehmern durch und fragte: „Inwieweit beeinflussen Funktionen der künstlichen Intelligenz (KI) Ihre Präferenz für eine bestimmte Smartphone-Marke?“ Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass sich die Investitionen der Hersteller in KI-Marketing allmählich auszahlen. Unter den Verbrauchern, die im vergangenen Jahr in den fünf großen europäischen Ländern und in den USA ein neues Smartphone gekauft haben, gaben 23 % an, dass KI-Funktionen ihre Markenpräferenz stark oder eher beeinflusst haben. Am größten war der Einfluss mit 27 % bei iPhone-Käufern, was Apples Fokus auf Apple Intelligence in der Kampagne zur iPhone-16-Serie widerspiegelt.
Dennoch bleiben Herausforderungen bestehen. Ein beträchtlicher Teil der Verbraucher ist sich der KI-Funktionen nach wie vor nicht bewusst: 18 % der Käufer geben an, dass sie „keine Kenntnis von spezifischen KI-Funktionen einer bestimmten Smartphone-Marke haben“. Dies bietet Herstellern die Chance, diese Gruppe gezielt anzusprechen, sie über KI-Funktionen und Anwendungsfälle aufzuklären und so die Kaufabsicht zu steigern. Ein garantiertes Ergebnis ist dies jedoch keineswegs. Unter den Verbrauchern, die KI-Funktionen kennen, gaben 28 % an, dass diese Funktionen keinen Einfluss auf ihre Markenpräferenz hatten. Dies liegt vor allem daran, dass noch kein Hersteller eine wirklich einzigartige, bahnbrechende KI-Funktion eingeführt hat. Während Verbraucher beispielsweise „Circle to Search“ schätzen, ist diese Funktion sowohl auf Google-Pixel- als auch auf Samsung-Geräten verfügbar, sodass sie für keine der beiden Marken als entscheidendes Unterscheidungsmerkmal dienen kann.
Jack Hamlin, Global Consumer Insights Director bei Worldpanel, kommentierte die neuesten OS-Daten wie folgt:
„Zu Beginn des Jahres 2025 werden Innovationen im Bereich der künstlichen Intelligenz weiterhin im Mittelpunkt des Interesses der Smartphone-Hersteller stehen. Es könnte jedoch zu einer Art ‚KI-Müdigkeit‘ kommen, bei der die Verbraucher gegenüber KI-Funktionen apathisch oder gleichgültig werden. Die entscheidende KI-Funktion für Smartphones ist nach wie vor nicht in Sicht, aber ich glaube, dass sie sich letztendlich als wirklich personalisierter Assistent herauskristallisieren wird, der sich nahtlos in alle Anwendungen des Telefons integrieren lässt. Samsung hat mit seinem Now Brief -Assistenten einen mutigen Schritt in diese Richtung gewagt.“
Mit Blick auf das Jahr 2025 merkte Hamlin außerdem an:
„Es ist zu erwarten, dass die Investitionen der Hersteller in firmeneigene KI-Lösungen zunehmend unter die Lupe der Investoren geraten werden. Der jüngste Erfolg von Deep Seek unterstreicht die Stärke von Apples Strategie, Partnerschaften mit OpenAI einzugehen, anstatt massiv in die Entwicklung eines eigenen Modells zu investieren. Wenn Herausforderer ihre eigenen KI-Modelle zu einem Bruchteil der Kosten entwickeln können, könnte dies allen Akteuren neue Möglichkeiten für Partnerschaften eröffnen.“
Worldpanel wird die Auswirkungen der KI auf das Verbraucherverhalten weiterhin mithilfe seiner globalen Längsschnittpanels beobachten und wertvolle Einblicke in erfolgreiche KI-Innovationen, KI-gesteuerte Verbraucherpräferenzen sowie die Gewinner und Verlierer unter den Originalgeräteherstellern liefern.
Wenden Sie sich für weitere Informationen an unsere Experten und nutzen Sie unser interaktives Tool zur Datenvisualisierung, um die Entwicklung der Marktanteile bei Smartphone-Betriebssystemen zu verfolgen.

