Die indonesische Wirtschaft mag sich zwar stabilisiert haben, doch die Haushalte stehen weiterhin unter Druck. Dies hat zu Ausgabestrategien und Konsumgewohnheiten geführt, die stark preisorientiert sind und die Art und Weise, wie und wo die Menschen einkaufen, grundlegend verändern.
Im Bereich der Haushaltspflege kaufen Verbraucher seltener ein und gehen sparsamer mit den Produkten um, damit diese länger halten. Bei der Körperpflege legen sie Wert auf Funktionalität und das Erlebnis. In vielen Bereichen sind die Verbraucher bereit, hochwertigere Produkte zu kaufen – allerdings mit Bedacht und selektiv. Die Wahl der Einkaufskanäle verschiebt sich, da die Verbraucher versuchen, ihr Geld optimal einzusetzen.
Um Marktanteile zu gewinnen, müssen Marken den Verbrauchern dabei helfen, den Spagat zwischen knapperen Budgets und dem Wunsch nach kleinen Luxusartikeln, Komfort und neuen Erfahrungen zu meistern.
Konkreten Mehrwert aufzeigen
In vielen Produktkategorien bieten sich Möglichkeiten zur Premiumisierung, da die Verbraucher sich erschwingliche Luxusartikel wünschen. Marken können den Umstieg auf hochwertigere Produkte erleichtern, indem sie die Vorteile klar kommunizieren und den Mehrwert deutlich hervorheben.
Innovation mit Sinn und Zweck
Sinnvolle, mutige Innovationen, die das Leben vereinfachen und echte Probleme lösen, sind ein wirksames Mittel, um die Relevanz zu steigern und unter Druck stehende Produktkategorien wiederzubeleben. So sprechen beispielsweise Lebensmittelmarken, die ihre Produkte als Mittel zur Förderung der Kreativität und zur Zeitersparnis in der Küche positionieren, Indonesier an, die ihre täglichen Mahlzeiten aufwerten möchten.
Barrierefreiheit gewährleisten
Es muss oberste Priorität haben, sicherzustellen, dass Produkte erschwinglich sind und in den richtigen Vertriebskanälen angeboten werden. Das bedeutet, dass Verpackungsgrößen und -formate angeboten werden müssen, die den Bedürfnissen verschiedener Bevölkerungsgruppen entsprechen, und dass Preisstrukturen entwickelt werden müssen, die sich an die sich wandelnden Lebensumstände der Verbraucher anpassen.
Werbeaktionen spielen im modernen Einzelhandel in Indonesien eine wichtige Rolle – insbesondere in Minimärkten. Marken sollten überlegen, wie sie ihre Werbemaßnahmen optimieren und gleichzeitig neue Kunden gewinnen sowie bestehende Kunden binden können.
Nahtlose Umsetzung über mehrere Kanäle hinweg
Indonesier sind sehr omnichannel-orientierte Käufer und nutzen im Durchschnitt drei bis vier verschiedene Kanäle pro Monat. Fachgeschäfte – wie beispielsweise Geschäfte für Gesundheits- und Schönheitsprodukte sowie Babyartikel – verzeichnen einen Aufschwung, da sie mit ihrem sorgfältig zusammengestellten Sortiment, ihrer Beratung und ihrer Bequemlichkeit ein attraktives Angebot bieten. Mittlerweile kaufen fast 40 % der Haushalte Konsumgüter des täglichen Bedarfs online. Marken, die verstärkt auf Fachgeschäfte und Online-Kanäle setzen, werden sich so positionieren, dass sie ihre Konkurrenten übertreffen.
Das Kaufverhalten der Verbraucher in Indonesien ist keineswegs einheitlich. Ihre Reaktionen auf die aktuellen Umstände variieren innerhalb der Region stark – so haben sich beispielsweise kleinere Städte als widerstandsfähiger erwiesen, was die Fähigkeit angeht, höhere Preise zu verkraften, während in den Großstädten und ländlichen Gebieten der Konsum von Konsumgütern des täglichen Bedarfs zurückgegangen ist. Auch zwischen den verschiedenen Lebensphasen und Einkommensstufen bestehen deutliche Unterschiede, was die Notwendigkeit maßgeschneiderter Strategien unterstreicht.
Das Wachstum im FMCG-Sektor dürfte 2026 weiterhin verhalten ausfallen, da die Verbraucher ihre Prioritäten immer wieder neu setzen. Marken, die einen klaren, erkennbaren Mehrwert vermitteln und ihre Vertriebsstrategien an die neuen Kaufprozesse der Verbraucher anpassen können, werden in den kommenden Monaten und Jahren am besten aufgestellt sein, um Marktanteile zu gewinnen.
Lesen Sie den Bericht „Worldpanel by Numerator“ „Indonesia FMCG Outlook 2026“

