Von der Ergänzung zur Seele zum wahren Motor des Geschäfts
Les marques et enseignes qui performent sont celles qui ont compris que la RSE n’est plus un bonus réputationnel. C’est un levier stratégique qui peut influencer toute la chaîne de valeur, notamment:
- die Kaufhäufigkeit
- die Rekrutierung
- der generierte Wert
- Treue
- Preisakzeptanz
- Markenwahrnehmung
- und sogar die Wirksamkeit der Claims
Damit diese Verpflichtungen jedoch wirklich Wirkung zeigen, muss man wissen, welche Hebel wirklich zählen. Und genau hier verändern Daten alles.
Data Positive: Der Kompass für verantwortungsbewussten Konsum
Um diese neuen Herausforderungen zu beleuchten, hat Worldpanel by Numerator Data Positive entwickelt, eine umfassende und objektive Auswertung des verantwortungsvollen Konsums, die sich auf vier Säulen stützt:
- Ernährung
- Planet
- Herkunft
- Solidarität
Data Positive ist mehr als nur ein Tool: Es bietet einen realistischen Überblick über den Markt, frei von bloßen Behauptungen und fundiert auf tatsächlichen Verhaltensweisen.
Was Data Positive offenbart
Dank Data Positive können die Teams für Marketing, CSR, Insights und Category Management:
- Messen, was Verbraucher wirklich kaufen
- Identifizieren Sie die Kanäle, die verantwortungsbewusste Käufer ansprechen.
- Segmente identifizieren, die Fortschritte machen oder zurückfallen
- Die Beweggründe hinter jeder Entscheidung analysieren
- Engagements erkennen, die das Wachstum vorantreiben
- Identifizieren Sie die Labels, die die Rekrutierung beschleunigen
- Verstehen, welche Claims den Kauf auslösen
- Das richtige Gleichgewicht zwischen Preis und wahrgenommenem Wert finden
Im Klartext: Verpflichtungen an die Realität des Marktes knüpfen und nicht an das, was man sich vorstellt, wie er sein sollte.
Konkrete Beispiele: Bret’s und Coopérative U
Die Marke Bret's:
- 60 % des Volumenwachstums in der Kategorie Chips sind auf ihre engagierten Angebote zurückzuführen, die stark auf die Herkunft ausgerichtet sind.
- Fast 70 % der bei Bret's gekauften Artikel erfüllen mindestens zwei Kriterien der Nachhaltigkeit: Herkunft, Planet und/oder Solidarität.
Diese Daten zeigen, wie Bret's es geschafft hat, sein Engagement in einen Wettbewerbsvorteil zu verwandeln, indem es Nähe und Vertrauen zu seinem Vorteil genutzt hat.
Die Genossenschaft U:
- Die Produkte, die sich für den Wandel in der Ernährung einsetzen, werden von U bereits gut genutzt.
- Dennoch geben die Kunden von U 156,8 Millionen Euro für die Kategorie „Nutrition+“-Toastbrot in anderen Geschäften aus.
Durch eine stärkere Kundenbindung bei den Broten „Plus de fibres“, einem Claim mit unterdurchschnittlicher Performance im Sortiment, könnte U bis zu + 2,68 Mio. € Umsatz erzielen.
Diese Erkenntnisse veranschaulichen, wie Data Positive dazu beiträgt, die Säulen des Engagements zu kartografieren, Chancenbereiche zu erkennen und konkrete Hebel zu aktivieren, um nachhaltiges Wachstum zu fördern.
Die Gewinner: Engagement + Strategie
Unternehmen, die einen Vorsprung erzielen, sind diejenigen, die ihre Verpflichtungen in operative Entscheidungen umsetzen können, sei es:
- die dynamischsten Kategorien aufzuwerten,
- die empfänglichsten Käufer anzusprechen,
- den Diskurs zu optimieren, um die Vorteile zu verdeutlichen,
- ou d’ajuster l’innovation et le pricing à la valeur perçue.
Sie fragen sich nicht mehr: „Müssen wir handeln?“, sondern eher: „Wie können wir effizient und nachhaltig handeln?“
Sind Sie bereit, eine verantwortungsbewusste Strategie zu verfolgen, die auf der Realität basiert? Der verantwortungsvolle Wandel hängt nicht mehr von Intuition ab. Er hängt von Daten ab, die das Verhalten widerspiegeln, nicht nur die Absichten.
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