Welche Verkaufsstellen werden von den Mexikanern am häufigsten besucht?

Das Verbraucherverhalten verändert sich und die Kaufkraft bei FMCG-Produkten schwächt sich ab, doch langfristig ist sie um 70 % gestiegen

Wir wissen, dass mexikanische Verbraucher ihre Ausgaben für Konsumgüter aufrechterhalten, jedoch Abstriche bei bestimmten Produktkategorien machen, da sie weniger Einheiten pro Kauf mitnehmen. Dies gleichen sie jedoch durch häufigere Besuche in den Einkaufskanälen aus. Diese Faktoren helfen dabei, die Marketingstrategien am Point of Sale und deren Vorteile für Ihre Marke zu verstehen.

Um das Einkaufsvolumen bzw. die Anzahl der Artikel nicht direkt zu beeinträchtigen, greift der Verbraucher auf bestimmte Maßnahmen zurück, um diese Ausgaben zu decken. Eine davon ist der Kauf von Eigenmarken, deren Anteil stetig wächst und mittlerweile 6 % der Ausgaben ausmacht. Darüber hinaus werden Premium-Marken (22 %) von Verbrauchern bevorzugt, die nicht auf diese verzichten möchten und bei jedem Besuch der Verkaufsstelle kleinere Verpackungen kaufen.

Hier sind einige Erkenntnisse aus der ersten Ausgabe von „Retail Golden Trends“, einer detaillierten Analyse der Kaufgewohnheiten der Verbraucher nach Vertriebskanälen, die auf tatsächlichen Einkäufen basiert.

Neue Marketingstrategien am Point of Sale

Das Einkaufsverhalten und der Markt haben sich verändert, weshalb wir fünf Wachstumsbereiche identifiziert haben, in denen die Kundenbindung für Einzelhändler zu einer Herausforderung wird. Angesichts zunehmend fragmentierter Einkaufsmuster müssen Marketingstrategien am Point of Sale entwickelt werden, die diesen Entwicklungen Rechnung tragen und Ihrer Marke Vorteile verschaffen.

Welche Verkaufsstelle wird von mexikanischen Verbrauchern am häufigsten aufgesucht?

Der moderne Vertriebskanal ist nach wie vor der wichtigste, da er 81 % zum Ausgabenwachstum beiträgt; 53 % davon entfallen auf Discounter oder Nachbarschaftsläden. Es folgt der traditionelle Kanal mit 11 %, doch hervorzuheben ist die zunehmende Bedeutung des E-Commerce, der bereits 7 % zum Warenkorb beiträgt. Der Anteil der Haushalte, die ihre FMCG-Einkäufe über den E-Commerce tätigen, liegt bei 34,5 % und damit über dem lateinamerikanischen Durchschnitt von 26 %.

Was macht einen erfolgreichen Einzelhändler aus und wer sind die Vorreiter?

1. Marktdurchdringung: Je mehr Käufer eine Handelskette erreicht, desto größer ist sie und desto mehr Wachstumspotenzial hat sie – dies ist der erste Schritt, um den Erfolg im Supermarktbereich sicherzustellen. Die Marktdurchdringung nimmt in den meisten Vertriebskanälen zu, was zu einer stärkeren Interaktion zwischen ihnen führt. Die vier führenden Einzelhändler erreichen im Durchschnitt 64,1 % der Haushalte in Mexiko.

• In dieser Kategorie belegt Bodega Aurrera den ersten Platz, gefolgt von Soriana Híper, Walmart Supercentre auf dem dritten Platz und Bodega Aurrera Express auf dem vierten Platz.

2. Kundenbindung: Höhere Ausgaben meiner Kunden. Die Herausforderung besteht nicht nur darin, mehr Kunden zu gewinnen, sondern auch darin, dass diese einen größeren Anteil ihrer Ausgaben in dem jeweiligen Kanal oder der jeweiligen Kette tätigen. Zudem wird die Kundenbindung durch die zunehmende Vielfalt der Kanäle beeinflusst: Im Durchschnitt nutzt ein Haushalt im Laufe eines Jahres 22 Kanäle – sechs mehr als vor der Pandemie.

• In dieser Auflistung stechen regionale Ketten sowie die Walmart-Gruppe hervor. Bodega Aurrera ist in dieser Kategorie weiterhin führend, Casa Ley belegt den zweiten Platz, gefolgt von S Mart, und auf dem vierten Platz liegt Walmart Supercentre.

3. Abschlussquote: Berücksichtigt mehr in den Geschäften gekaufte Produktkategorien. Hard Discounters erreicht, dass die Kunden mehr Produktkategorien kaufen – von 20 im Jahr 2022 auf 22 im Jahr 2023.

• Bodega Aurrera auf dem ersten Platz, Casa Ley auf dem zweiten Platz, S Mart auf dem dritten Platz und Tienda 3B auf dem vierten Platz .

4. Erfahrung/Empfehlung: Wir stellen die am besten bewerteten Verkaufsstellen vor. Die Nase vorn haben die regionalen Einzelhändler, bei denen die Kunden ihr Einkaufserlebnis besonders schätzen und die sie weiterempfehlen würden.

• Den ersten Platz belegt hier S Mart, gefolgt von H E B, auf dem dritten Platz liegt Al Super und auf dem vierten Platz Bodega Aurrera.

Veränderungen zu verstehen, sich darauf einzustellen und sie durch eine gute Umsetzung gewinnbringend zu nutzen, sind Herausforderungen, die sowohl Handelsketten als auch Hersteller betreffen. Es ist notwendig, Marketingstrategien am Point of Sale richtig umzusetzen und dabei die vier verschiedenen Wachstumshebel zeitnah und zielgerichtet zu berücksichtigen. Wenn Sie mehr über diese erste Ausgabe von Retail Golden Trendserfahren möchten, kontaktieren Sie uns!

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