Die Preisstabilität und die verbesserten wirtschaftlichen Rahmenbedingungen bieten den brasilianischen Verbrauchern die Möglichkeit, beim Einkauf im Einzelhandel größere Einkäufe zu tätigen. Ein Beleg dafür ist, dass bei den Einkaufsbesuchen der durchschnittliche Wareneinsatz um 27 % gestiegen ist und die Abnahmemenge um 18 % zugenommen hat. Der Vergleich bezieht sich auf die Zeiträume Januar bis September 2023 und das Vorjahreszeitraum.
Größere Einkaufswagen kommen jedoch nicht nur bei Großeinkäufen zum Einsatz. Selbst bei „kleineren Anlässen“ wie Besuchen in Einzelhandelsgeschäften steigt die Anzahl der Artikel pro Einkauf. Dies gilt insbesondere für Einkäufe aus dringenden Gründen (+8 %), Nachschubkäufe (+5 %) und Einkäufe in der Nachbarschaft (+1 %).
Andererseits ist anzumerken, dass größere Einkäufe zu einer Stabilisierung der Omnichannel-Nutzung führen. Die Anzahl der vom Käufer besuchten Einzelhandelskanäle sank von 6,4 im Zeitraum Januar bis September 2022 auf 6,2 in diesem Jahr. Eine weitere Folge dieses Verhaltens war ein Rückgang der Marktdurchdringung, von dem alle Kanäle betroffen waren, vor allem jedoch die Nachbarschaftssupermärkte, die im untersuchten Zeitraum einen Rückgang um 4 Prozentpunkte verzeichneten.
Die Umfrage zeigt zudem, dass den Brasilianern die Rolle der einzelnen Einzelhandelskanäle sehr klar ist und dass sich ihre Einkaufsgewohnheiten je nach Ort unterscheiden. Für den täglichen Bedarf werden beispielsweise vor allem Großmärkte, Supermarktketten und Hypermärkte aufgesucht. Bei dringenden Einkäufen greifen sie hingegen auf Kaufhäuser, Hauslieferdienste sowie Drogerien und Apotheken zurück.
Derzeit besteht die größte Herausforderung für den Einzelhandel darin, die Kaufintensität der Kunden bei jedem Ladenbesuch zu steigern. Zu wissen, wonach der Verbraucher sucht und wann er sich für den jeweiligen Bereich entscheidet, ist entscheidend, um die Kundenbindung zu stärken. Dabei kann Kantar Ihr Partner sein und Ihnen helfen zu verstehen, welche Kanaldynamik für Ihr Unternehmen am effektivsten ist. Kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren! Laden Sie unsere Unterlagen herunter, um mehr zu erfahren.
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