Derzeit erwerben Haushalte 13 % weniger Einheiten pro Kaufvorgang.

Im Rahmen seines 20-jährigen Bestehens in Kolumbien zeigen wir die wichtigsten Veränderungen in den Haushalten und deren Kaufverhalten während des letzten Jahrzehnts auf.

Laut Daten von Worldpanel hat das Land in den letzten 10 Jahren erhebliche Veränderungen in seiner Bevölkerungsstruktur und in der Art und Weise erfahren, wie Verbraucher mit dem Einzelhandel interagieren, um Konsumgüter zu erwerben. Während die Bevölkerung im Jahr 2015 noch 47,1 Millionen Menschen betrug, erreichte sie im Jahr 2024 52,9 Millionen. Allerdings sind die Haushalte heute kleiner: Die durchschnittliche Haushaltsgröße sank von 3,3 Personen im Jahr 2015 auf 2,9 Personen im Jahr 2024.

Der Aufstieg des E-Commerce

Im Jahr 2015 kauften nur 1,2 % der Haushalte Konsumgüter auf diesem Weg; bis 2024 erreichte die Durchdringung des E-Commerce 43 %. Die große Herausforderung besteht jedoch weiterhin darin, die Kaufhäufigkeit zu erhöhen und diesen Kanal als Gewohnheit bei den Verbrauchern zu etablieren.

Der Zugang zu dieser Art von Geschäften sowie die Verbreitung von Bankdienstleistungen haben die Kaufgewohnheiten neu definiert. Im Jahr 2015 nutzten nur 21 % der Haushalte Karten als Zahlungsmittel, während diese Zahl bis 2024 auf 55 % gestiegen ist. Darüber hinaus lässt sich im E-Commerce eine klare Segmentierung der Verbraucher beobachten: Während der „Light Shopper” durchschnittlich 51.000 Pesos pro Jahr ausgibt, wobei die Kategorie Schönheitsprodukte eine große Rolle spielt, investiert der „Heavy Shopper” bis zu 570.000 Pesos pro Jahr und kauft eine größere Vielfalt an Produkten.

Trends bei den Einkaufskanälen

Auch die Omnikanalität hat an Bedeutung gewonnen: Während die Kolumbianer 2015 durchschnittlich 11 verschiedene Kanäle pro Jahr nutzten, stieg diese Zahl bis 2024 auf 16. Trotz der Fragmentierung haben die traditionellen Kanäle nicht an Bedeutung verloren: Große Ketten, regionale Ketten, Katalogverkäufe und Nachbarschaftsläden sind nach wie vor wichtige Einkaufspunkte, auch wenn die Häufigkeit der Besuche und das pro Besuch gekaufte Volumen zurückgegangen sind.

Eine weitere bemerkenswerte Veränderung ist die Verringerung der Kaufhäufigkeit: Die Haushalte tätigen im Vergleich zu 2015 7 % weniger Einkäufe und erwerben pro Kaufvorgang 13 % weniger Einheiten. Dennoch hat die Anzahl der jährlich gekauften Kategorien um 15 % zugenommen und erreicht im Jahr 2024 einen Durchschnitt von 74 Kategorien.

Der kolumbianische Verbraucher ist nicht mehr auf einen einzigen Vertriebskanal oder Großeinkäufe angewiesen, sondern diversifiziert seine Optionen und passt seine Einkaufsbedürfnisse an seine Bedürfnisse an. Während große Ketten und Supermärkte den Nachschubkauf (4-9 Kategorien) dominieren, sind Nachbarschaftsläden nach wie vor der Schlüssel für schnelle Einkäufe von geringem Wert, wobei gekühlte Getränke und Frühstücksprodukte im Vordergrund stehen.

Angesichts dieser Trends im Einzelhandel und im Massenkonsum in Kolumbien bekräftigt Worldpanel sein Engagement, der Massenkonsumindustrie einen tiefen Einblick in die Trends und Dynamiken des kolumbianischen Marktes zu bieten. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

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